Ångerrätt, retur och returfrakt – kort sammanfattning
Vid köp från vår webshop har du som privatperson 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan.
Du behöver inte ange något skäl för att skicka tillbaka varan.
För att ångra ett köp ska du:
- meddela oss via e‑post info@lyckebergs.se
- returnera varan inom 14 dagar från det att du meddelat oss.
- returkostnad står kund för
Varan ska vara väl emballerad och i väsentligen oförändrat skick.
Ordernummer ska alltid anges.
Returfrakt
Vi erbjuder kundbetald returfrakt till fasta priser om du inte vill sätta på
eget porto
- 50 kr – PostNord Home Small
Max omkrets 90 cm, ingen sida längre än 60 cm, max vikt 2 kg
- 85 kr – Paket (för större eller tyngre returer)
Returkostnaden dras från återbetalningen
Återbetalning görs inom 5 dagar efter mottagandet av varan
Returer skickas till:
Postnord Home small Paket skickas till:
Lyckebergs Lyckebergs
Box 47 V Järnvägsgatan 1
573 21 Tranås 573 41 Tranås
Ångerrätt gäller inte för:
förseglade hygienartiklar med bruten försegling,
- t ex. skärhuvud till rakapparater, tandborsthuvuden mm
Vid fel på vara gäller reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.