Ångerrätt, retur och returfrakt – kort sammanfattning

Vid köp på nätet har du som privatperson 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tagit emot varan.
Ångerrätten gäller enligt distansavtalslagen och du behöver inte ange något skäl.

För att ångra ett köp ska du:

• meddela oss via e‑post info@lyckebergs.se
• returnera varan inom 14 dagar efter ditt ångermeddelande.
• returkostnad står kund för

Varan ska vara väl emballerad och i väsentligen oförändrat skick.
Ordernummer ska alltid anges.

Returfrakt

Vi erbjuder kundbetald returfrakt till fasta priser om du inte vill sätta på
eget porto

• 50 kr – PostNord MyPack Home Small
  Max omkrets 90 cm, ingen sida längre än 60 cm, max vikt 2 kg
• 85 kr – Paket (för större eller tyngre returer)
  
  

Returkostnaden dras från återbetalningen 
Återbetalning görs inom 5 dagar efter mottagandet av varan

Returadress

Returer skickas till:

Postnord Home small        Paket skickas till:

Lyckebergs                         Lykebergs
Box 47                                 V Järnvägsgatan 1
573 21 Tranås                      573 41 Tranås

Returer får inte skickas mot postförskott.

Undantag

Ångerrätt gäller inte för:

förseglade hygienartiklar med bruten försegling,

• t ex. skärhuvud till rakapparater, tandborsthuvuden mm

Vid fel på vara gäller reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Detta gäller ej företagskunder